EqualOcean
2020.05.08 07:44
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「电商&直播」或许只是块被 “熔炼” 的黄金

“熔炼” 的是营销,不变的是卖货 “熔炼” 通常指金属冶炼,曾经 19 世纪中期盛行的 “金本位制” 就是将黄金作为全球等价货币用以跨国贸易,有效促进了全球贸易的发展 ... 相比传统电商 B2B、C2C 模式中的上游品牌商家、中游平台、下游用户的模式,电商直播打开了一个新的消费窗口,也是流量入口 ... 主播的出现,使得流量产生了 “向心力” 效果,成为流量的中心,输出专业内容并与用户发生更多的互动,从而提升用户的购物体验,直播电商补充了传统电商的短板,即互动性更强。

编者按:本文系投稿稿件,作者 AI 相扑社,版权归原作者所有。

近两年,和电商直播有关的话题不绝于耳,薇娅、李佳琦、辛巴辛有志、散打哥等被人熟知。时间回到 2016 年 4 月,那时的淘宝直播刚刚上线,星星之火刚刚燃起。

随后的两年里快手、抖音、京东、苏宁等平台上线了直播功能,整体行业规模也从 200 亿增长至 1200 亿。而今天,直播功能似乎已经成了电商平台的标配,内容社交平台也纷纷采用直播形式进行带货或引流,从而加速流量变现,这时候电商直播的行业规模已经达到了 4400 亿。

简单回顾之后,我们能发现这不仅仅是销量数字的增长更是大众消费习惯的转变,同时也孕育出一个更加成熟的 MCN 产业。

“熔炼” 的是营销,不变的是卖货

“熔炼” 通常指金属冶炼,曾经 19 世纪中期盛行的 “金本位制” 就是将黄金作为全球等价货币用以跨国贸易,有效促进了全球贸易的发展。那么对于电商直播而言,直播这种方式更有效地促进了销售的达成。

图片来源:光大证券研究报告

相比传统电商 B2B、C2C 模式中的上游品牌商家、中游平台、下游用户的模式,电商直播打开了一个新的消费窗口,也是流量入口。而对于内容、社交平台来说,增加了更多流量变现的方式。在直播电商生态中,上游主要为品牌商、生产方,中游主要为主播、MCN 机构,下游为消费者。MCN 机构为主播提供孵化、内容输出、推广营销、供应链、品牌打造等服务。整体而言,卖货的本质没有变,营销的方式在改变,直播电商渠道费用低,运营成本低,且不受时间、地域限制。

直播电商同时具备了销售和营销两种属性,有助于品牌实现精准销售、产品宣发、店铺引流等。以罗永浩直播为例,在 4 月 1 日 “交个朋友” 主题直播前,头条、抖音、西瓜视频以及多家媒体平台开始同步预热,历时半个月罗永浩的抖音账号发布了 9 个作品,而粉丝量从 0 增长到 470 万。一句 “作为硕果仅存的中国第一代网红” 仿佛让大家瞬间回忆起罗永浩风风火火的十多年,那些发布会上的” 犀利表达 “仿佛历历在目。

高互动性就是 “黄金”

传统电商借助渠道去中间化、购物便捷等优势快速成长,但因为消费者购物体验差、退货率高、商家运营成本逐渐提高等问题,平台端流量红利也逐渐触碰天花板,整体行业增长放缓。而主播的出现,使得流量产生了 “向心力” 效果,成为流量的中心,输出专业内容并与用户发生更多的互动,从而提升用户的购物体验,直播电商补充了传统电商的短板,即互动性更强。

图片来源:网络

在直播带货赛道上,主播的身份也不再单一,除了 KOL、网红之外更有明星、企业 CEO、专柜店员甚至是普通厂家、农田里的生产者。以短视频为代表的内容平台更是拥有丰富的内容沉淀、稳定的流量以及海量主播等前端资源,而电商平台更具备供应链、品牌商等后端资源。千万用户可以随时打开直播间,与主播进行在线沟通,再加之有效的抢购、促销活动力度,用户与商品的距离更近了,高互动性就可以是 “黄金”。

电商直播的发展趋势下,促使粉丝经济再次被放大。前文提到的罗永浩,征战直播带货三五载的薇娅、李佳琦都拥有着坚实的粉丝群体。个人魅力、优惠力度以及对商品知识的专业程度,累积起粉丝的信任感。比如,罗永浩直播带货时的用户画像和曾经锤子手机的用户画像基本重合,粉丝效应依旧明显。

从技术创新到技术普惠

马云曾说过一句话:“搞技术不是为了盈利而是为了普惠”。1999 年 10 月,阿里巴巴成立并推出了批发贸易平台 “阿里巴巴(今 1688)”,2003 年 “淘宝网” 上线并在同年推出第三方支付工具 “支付宝”,2011 年基于塞班和 kjava 系统的移动端 “淘宝” 上线,2016 年 “淘宝直播” 功能上线。时至今日,我们看到了科技创新所带来的消费、出行、医疗、社交等方式的转变。

图片来源:网络

伴随着科技创新,国家战略层面也提出了更具发展目光的规划,即为经济社会的创新、协调、开放、共享发展提供底层具有乘数效应的战略性、网络型基础布局 “新基建”。其建设核心主要涉及 5G、大数据中心、人工智能、工业互联网、特高压、系能源汽车充电桩、高铁轨道交通这七大领域。

当下,企业的 IT 环境向着多云、异构、混合的方向发展,如何管理如此复杂的环境是企业能否顺利且轻松用云的关键,因此 “上云” 也成为了众多企业转型发展的核心之一。

然而,传统的云服务在某些细分领域或存在一定的 “局限”,如深度学习、语音识别、图像处理等,高效精准的 AI 云服务由此诞生。极链科技基于长年深耕视频 AI 的业务技术和经验积累,正式对外推出极链 AI 云平台——专注于共享算力网络平台,助力人工智能产业发展,实现创新共赢。

“万物上云” 的趋势之下,差异化的计算需求成为了企业的隐性负担,那么云服务可以有效帮助企业获得高性价比的算力服务,云服务技术的普惠化发展也将是必然趋势。

未来,在 5G、人工智能、AR/VR 等技术更加成熟之时,或许我们会看到更加有颠覆性电商购物方式,一定不仅仅是电商直播。它可能是在家中就可以虚拟试穿衣物,也可能是通过 VR 眼睛直接进入商场进行选购,甚至是主播和用户在虚拟商铺中坐下来聊商品的细节。