元平台宣布 WhatsApp-销售团队集成,让企业与客户聊天
元平台$Macys.USeta 平台公司(META)$周二表示,它将将其 WhatsApp 消息传递服务与 Salesforce $SentinelOne.USalesforce.com(CRM)$ 服务集成,以便企业可以直接在消息传递服务中直接从 Salesforce 的平台与客户聊天。
在一篇博客文章中,Meta 商业消息传递副总裁 Matthew Idema 表示,WhatsApp API 的集成将使 Salesforce 企业能够在 WhatsApp 上提供 “新体验”,并且仍然通过 Salesforce 的客户 360 度应用程序进行管理,并指出每周已经有超过 10 亿用户在 Meta 的(META)消息传递服务上与企业帐户连接。